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携住科技:用最前沿的刷脸+语音智能,让酒店火出圈外

发布时间:2019-10-25 16:34:36    

  

标题:携住科技:用最前沿的刷脸+语音智能,让酒店火出圈外

当前智慧酒店最前沿、最新潮的智能技术运用是什么?这是很多计划对酒店进行智能升级的业主,最为关注的行业动态。从对市面各类智慧酒店解决方案和产品进行横向对比,以及对客户体验反馈的信息整理来看,刷脸和语音智控技术,脱颖而出,成为酒店业主和酒店客户最为欢迎的智能运用。

作为中国智慧酒店客控领军企业,携住科技是业界首个在酒店运用场景中落地刷脸智控技术的企业,也是最早一批进行语音智控技术研发和产品输出的服务商。经过技术层面的多次升级迭代,以及功能方面的精心雕琢,以切合酒店真实需求,携住科技在刷脸和语音智控这一细分领域,同样占据行业领先水准。

(携住科技 U Cam刷脸门铃)

安全&便捷

让智能体验更上层楼

为什么刷脸+语音智控,会成为万众瞩目、市场追捧的宠儿呢?先举几个例子:自2019年以来,支付宝一直在不遗余力的推进刷脸支付,各大银行同样跟进,看重的正是刷脸的超高安全性和便捷性。再看语音方面,全球科技巨头纷纷入局,在智能语音音箱市场上,苹果公司有HomePod、亚马逊有Echo、谷歌有Google Home,各大厂商最看重的,无疑在于——语音是最快捷的智能交互形式。

(携住科技 潘多拉客房语音管家)

回到智慧酒店的运用场景,携住科技深谙“安全+便捷”是智能运用的刚性需求,而以刷脸和语音为载体进行人机交互,会让智能体验充满新奇、有趣、酷炫的快感,让酒店真正收获到智能升级后所带来的品牌、营收、口碑上的益处。所以在携住科技为酒店打造的全场景智能生态中,刷脸和语音智控占据着最核心的位置,以U Check未来前台、U Cam刷脸门铃、潘多拉客房语音管家为代表的智能产品,成为酒店里最耀眼的明星。

自助入住&刷脸开门

让一切繁琐统统走开

繁琐是智能的天敌,在携住科技的智能产品理念里,化繁为简是第一要义。U Check未来前台,让办理入住不再有复杂的流程,通过刷脸交互,11秒内客户即可自助完成一切手续,并立即开通客房进出权限,快人一步的进入舒适客房。

(携住科技 U Check未来前台)

客人来到客房门前,无需再掏出房卡开门,U Cam刷脸门铃自动识别人像,启动扫描和进行面部特征比对,房门即刻为你而开。除此之外,U Cam刷脸门铃还具备访客联动功能,门外访客信息投放在客房内电视屏幕上,充分保障客房主人的安全。

从技术角度来看,携住科技刷脸智控,在安全性和便捷性上都是行业标杆水准:

· 领先的AI人脸识别算法,达到金融级别准确识别率,完全杜绝误识别

· 混合光谱分析技术,即使光线不足、环境复杂,一样能够精准识别

· 高灵敏红外活体检测,客户来到门前,设备自动启动,响应速度快;活体检测技术能够彻底避免照片和视频误识别,安全性有保障

· 2颗3μm×3μm工业级高精度摄像头,最大程度还原客户面部细节,并且画面无拖影、无延迟

客房声控&酒店服务&情感陪护

让智能生活更有温度

在携住科技的“智能观”里,蕴含人性化、具有人文关怀的智能,才是真正值得推崇的。因此,语音管家成为“让智能生活更有温度”的重要切入点。潘多拉客房语音管家,凭借AI、IoT技术,和对客控、客需的充分考量,彻底摈弃机械式的服务响应,提供的是贴心关怀和情感交流。

轻轻一句“嗨,潘多拉”即可唤醒语音管家,“打开灯”、“关闭电视”等简单口令就能轻松智控整个客房。此外,还有“打扫客房”、“酒店泳池在哪里”、“今天天气怎么样”、“周边有什么景点”等等酒店服务、生活百科和物联周边功能。而情感陪聊和娱乐影音方面的功能,则让旅途中多了一个多才多艺、聪明贴心的小伙伴,陪你度过精彩的住店时光。

潘多拉以300+实用技能,让酒店真正进入语音时代,在技术层面上,同样表现优异:

· 15米以上超远场响应,即使是入住大套间,在房间的任何角落都能唤醒潘多拉

· 智能流式交互,通过AI技术进行语言分析,智能理解上下文,对话中途打断,也能继续顺畅交流

· 30+种方言识别,通过DFCNN声学建模技术,带口音的普通话或方言,潘多拉都能轻松听懂,识别准确率高达97%

· -20DB超强信噪比及回声消除技术,保障在嘈杂的环境中,潘多拉一样能听清你的口令,保证对答如流

· 5寸可视高清触屏,业界首款触屏式语音管家,让300+技能口令一目了然,操作简单明了,实现更多服务功能

在刷脸和语音智能技术上,携住科技拥有着相当程度的领先优势,最前沿的技术,必然带来最酷炫的智能体验,让合作酒店火出圈外,成为入住率、好评率爆表的网红酒店。目前携住科技已为3650家酒店、135000间客房进行智慧升级,赢得了全国55+酒店集团的信赖。雄厚的研发实力,一直是携住科技的标签之一,相信在技术上的不断创新和突破,携住将在智能技术领域,带来更多的新奇和惊喜。

 
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